Техническая поддержка
Мы продолжаем сотрудничество со многими нашими заказчиками даже после того, как их проекты были завершены. Дело в том, просто выложить сайт в сеть недостаточно, поэтому наша компания продолжает поддерживать клиентские сайты, разработанные на 1С-Битрикс. Мы в «Ремарк.Интеграция» отлично знаем, как важны для функционирования сайта надежный хостинг, правильный менеджмент и размещение новой информации, а также интеграция со складской учетной системой. Собственно, правильная работа сайта на «1С-Битрикс» зависит от множества нюансов, каждый из которых будет учтен нашими специалистами. Мы раскроем весь потенциал сайта, созданного на «1С-Битрикс, а это весьма положительно отобразится на эффективности бизнеса. Расширение функционала, создание баннеров и поддержка проектов, сопровождение сайтов любого уровня сложности - специалисты «Ремарк.Интеграция» способны решить любую проблему с сайтом на системе «1С-Битрикс. Да, поддержка сайта – это достаточно непростая, комплексная задача. Но богатый опыт наших сотрудников позволяет успешно развивать и обновлять любые клиентские ресурсы. Надо сказать, что большинство наших клиентов стали постоянными, а это свидетельствует о достойном уровне обслуживания в нашей компании.
Поддержка интернет-сайтов
Весь комплекс работ по замене основных элементов веб-ресурса (проводится на основе ТЗ, составленного клиентом);
- Отслеживание работоспособности и профилактические работы (включают в себя проверку работы сервисов и меню, валидность ссылок).
- Пакет рекомендаций по дальнейшему развитию ресурса.
- Рекомендации по развитию сайта;
- Работа по выполнению текущих задач согласно заявок клиентов: наполнение сайта контентом, изменение структуры сайта.
- Ведение новостных разделов
Напомним, что большой опыт подобной работы позволяет сотрудникам «Ремарк.Интеграция» справиться с задачами любой сложности.
Наши тарифные планы
Лайт (4 600 руб./год)
- предоставление хостинга
- продление доменного имени интернет-ресурса.
Стандарт (8 000 руб./год)
- предоставление хостинга
- продление домена
- консультирование клиентов посредством e-mail и телефона
- устранение неполадок технического характера
- скидки на услуги, оказываемые техническим отделом
- усиленная защита сайта
- бекап
- предоставление места на сервере объемом 2 Gb
- поддержание данных на сайте в актуальном состоянии
- работы по восстановлению сайта
- аналитика и отчетность
- персональное сопровождение (менеджер)
- проведение плановых техработ
- регистрация в «Яндекс. Webmaster»
- инсталляция и настройка сервиса «Яндекс.Метрика»
Ультра (4 000 руб./мес)
- предоставление хостинга
- продление домена
- консультации и выезд специалиста к клиенту
- реагирование на нештатные ситуации в режиме real-time
- дополнительные работы по обеспечению безопасности, бекап
- переучет абонентского времени
- свободное место на сервере (4 Gb)
- поддержание сайта в актуальном состоянии
- аналитика и ведение отчетной документации
- персональный менеджер
- 8 часов поддержки от технического отдела
- проведение плановых техработ
- регистрация в «Яндекс. Webmaster»
- инсталляция и настройка сервиса «Яндекс.Метрика»
Наполнение сайта
Не стоит забывать, что создание и раскрутка интернет-ресурса требует тщательного подхода и планомерной работы. Здесь нет необязательных задач и незначительных мелочей. Значение имеет каждое предложение, каждая деталь. Как бы качественно ни был сделан сайт, без хорошего контента, без востребованных товаров и услуг его ценность стремится к нулю.
Наполнение контентом
- Контентное наполнение – 2000 рублей. Включает в себя наполнение текстовых разделов, объемом 10 страниц А4, при этом сам текст предоставляется заказчиком.
- Наполнение каталога
- Наполнение каталога вручную (от 50 руб./категория) – в этом случае заказчик указывает источники конента.
- Обеспечение синхронизации существующей базы данных с каталогом на сайте (от 3 000 руб.) – от заказчика требуется предоставить данные в электронном виде.